Os cursos de capacitação profissionais possuem uma importância fundamental na manutenção da qualidade das equipes de trabalho e, consequentemente, do serviço que a empresa oferece ao mercado. Assim, investir em programas e cursos de qualificação é uma estratégia que agrega valor tanto para a empresa (que passa a contar com colaboradores mais preparados) quanto para o funcionário (que melhora a sua qualificação profissional).
Essa capacitação profissional pode acontecer para funcionários de diversos setores, como diretoria, gerência e supervisão, assim como para aqueles que exercem tarefas de atendimento, fabricação e limpeza. As vantagens desses cursos têm levado cada vez mais empresas a apostarem na capacitação de sua equipe profissional.
Curso na HIGTOP
Sempre preocupada em melhorar os seus serviços e atendimento ao cliente, a HIGTOP tem apostado na qualificação profissional de seu quadro de funcionários. Neste mês de dezembro, nossos funcionários passaram por um treinamento de Normas Técnicas (NRs). Foram dois treinamentos diferentes e ambos aconteceram na sede da empresa, localizada na Via Urbana, nº 4.600, em Simões Filho, município da Região Metropolitana de Salvador.
O treinamento da NR- 10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade possui uma carga horária de 40 horas e foi oferecido para 9 pessoas. Também houve treinamento da NR-35 – Trabalho em Altura. Este também foi oferecido a 9 funcionários, porém com uma carga horária de 8 horas. Os dois cursos resultaram em emissão de certificado.
Os treinamentos tiveram como objetivo capacitar a equipe técnica e de serviços para atender às exigências dos clientes na prestação de serviços como a lavagem de escadas rolantes, limpeza de fachadas, tratamento de piso e acesso a indústrias para instalação de equipamentos de limpeza e higiene. Por meio de cursos como esse, a HIGTOP mantém a sua qualidade na prestação de serviços, melhorando sempre a eficiência do seu atendimento.
Capacitação
Os cursos foram ministrados pela AMP – Segurança do Trabalho & Meio Ambiente. Escolhemos essa empresa porque ela possui um foco e soluções inteligentes em segurança do trabalho, o que era o foco da capacitação profissional realizada. Isso porque zelamos não apenas pela eficiência dos nossos serviços, mas também pela segurança de nossos funcionários e colaboradores.
A equipe da AMP – Segurança do Trabalho & Meio Ambiente é qualificada para atender as necessidades da nossa empresa. E essa capacidade vai garantir uma maior integridade física aos nossos colaboradores.
Também realizamos a capacitação de nossa equipe com treinamentos semestrais de reciclagem e treinamentos de capacitação sempre que forem necessários. Esses treinamentos têm ajudado na confiança e desempenho das atividades de nossos colaboradores, como é o caso de nosso assistente técnico sênior, Humberto Reis. “Os treinamentos oferecidos pela HIGTOP são importantes para minha capacitação pessoal e uma melhor qualidade no atendimento ao cliente. Além disso, me sinto mais preparado para orientar e supervisionar a equipe”, garante ele.
Importância da capacitação
Além de garantir a segurança dos funcionários durante a execução de seu serviço, a capacitação profissional ajuda ao trabalhador melhorar suas técnicas de ação, ao adquiri um conhecimento mais específico sobre a melhor maneira de realizar a sua função.
Uma das vantagens dessa qualificação profissional é a redução de custos, pois profissionais capacitados não fazem gastos desnecessários. Além disso, o ambiente de trabalho fica mais agradável, pois faz o profissional se sentir mais valorizado. Isso também garante uma produtividade maior, pois o trabalhador desenvolve habilidades específicas ao cargo que ocupa, realizando suas funções com eficiência e segurança.
Em se tratando da área de segurança, como foi o caso dos cursos oferecidos pela HIGTOP, eles ajudam na prevenção de acidentes, além de proporcionar uma união entre hierarquias da empresa.